Il termine “Crowdsourcing” (derivato dall’unione delle due parole crowd e outsourcing) è un neologismo che definisce un modello di business in cui un’azienda (o istituzione) richiede lo sviluppo di un progetto, prodotto o servizio ad un insieme di persone che non appartengono ad uno stesso team di lavoro. Il crowdsourcing è reso possibile dall’utilizzo degli strumenti messi a disposizione da internet e consente di usufruire delle professionalità e competenze cercate indipendentemente dalla lontananza geografica delle persone coinvolte nel progetto. Wikipedia e le varie communities Open Source costituiscono un ottimo esempio di crowdsourcing.
