Nel mondo di Internet (in particolare in communities, forum, newsgroups, social networks etc.) il termine “troll” si riferisce ad una persona che interagisce con gli altri utenti inserendo messaggi di provocazione, stupidi, irritanti o fuori tema, al solo scopo di disturbare il regolare scambio di commenti e risposte. Sovente un troll opera al fine di causare una catena di insulti (detta “flame war”), ad esempio assumendo una posizione arrogante e superficiale su argomenti di interesse generale per suscitare indignazione e prendersi gioco dei lettori della Community stessa in cui opera.
