Il termine WIKI indica un sito internet, costruito su software collaborativo o piattaforma detta appunto software wiki o semplicemente Wiki, che permette agli utenti di aggiungere, modificare o cancellare i contenuti. La gestione è collaborativa e la modifica dei contenuti aperta. Quindi i testi possono essere integrati o modificati da chiunque (utenti registrati o anonimi) ma viene tenuta traccia di ogni modifica in una cronologia che consente l’eventuale ripristino di una versione precedente dei contenuti.