Termine sempre più in voga tra i realizzatori di siti web. Indica la metodologia di realizzazione di un sito mirata all’ottenimento di un “prodotto” facilmente fruibile e consultabile senza sforzo, pensato per mettere a proprio agio il navigatore. Il concetto di usabilità contiene al suo interno: chiarezza, qualità estetiche, capacità comunicativa e interattiva, velocità della fruizione e della consultazione. L’organizzazione dei contenuti è solitamente affidata alla figura dell Web Editor.